十月的南京，秋高氣爽，滿城桂香。為更好落實“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的總要求，推進“學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實”四項重點措施，檔案館把“改善服務態度，優化服務流程，提升服務水平”作為開展落實主體教育調研課題活動的切入點，做到主題教育與檔案業務工作深度融合。于10月15日下午，檔案館邀請本科及研究生輔導員代表，開展了“檔案服務從心開始”座談會。參加座談的輔導員，既有學辦主任，分團委書記，也有多年奮戰在畢業班工作一線、經驗豐富的“前輩”，還有剛剛入職不久、活力滿滿的“萌新”。在熱烈且輕松的氛圍中，他們根據自己與檔案曾經的“零距離”的體驗，暢所欲言，談對檔案管理與服務建議和意見，如加強輔導員與畢業班學生對檔案重要性的認識，進行相應的宣傳和教育；畢業生畢業時檔案轉遞與相關部門工作的銜接配合；畢業生檔案轉遞過程中提供實時便捷信息查詢等，提出了很多有建設性的、務實的想法和方案。
此次座談會雖是檔案工作的一次座談，也成為了不同學院新老輔導員的一次工作交流。檔案館針對他們提出的建議和想法，將進行集中研討，檢視問題，探索方法，整改落實。同時加強內部管理，提高整體素質，落實“檔案服務承諾制”，切實做到“檔案服務從心開始”，更好地為學校廣大師生提供高效、優質服務，盡最大努力為檔案利用者解決問題，提高師生滿意度。
檔案館召開“檔案服務從心開始”調研座談會
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